Hotele spa chcą docierać do jak największej liczby potencjalnych klientów, dlatego też powszechną praktyką jest zakładanie przez nie stron internetowych. Można na nich znaleźć bardzo przydatne informacje, jak choćby cennik (wraz z ofertą wykupienia dłuższych pobytów, na przykład dziesięciodniowych). Ponadto można obejrzeć dostępne pokoje i zapoznać się z warunkami żywieniowymi (menu i ceny w restauracjach hotelowych). Oczywiście nie może zabraknąć listy zabiegów (i ich cen), jakie są oferowane przez hotel (często są to propozycje specjalnych programów, łączących poszczególne zabiegi). Na niektórych stronach dostępna jest opcja wirtualnego zwiedzania hotelu - często spotykanym rozwiązaniem w tym przypadku bywa pokaz slajdów. Hotel spa to także dodatkowe atrakcje dla klientów (na przykład wycieczki rowerowe, bilard, nordic walking czy aerobik), o których również można się dowiedzieć z odpowiedniej zakładki na stronie. Uzupełnieniem są wszelkiego rodzaju zdjęcia oraz możliwość rezerwacji on-line.